Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
- Ünvan: Muhammed Ali CAN (ALNES)
- Adres: Kirazlı Mah. 1236.Sokak No:30 Bağcılar / İSTANBUL
- E-posta: destek@alnes.net.tr
- Web: muhasebe.alnes.net.tr
1.2. ALICI (Tüketici): Platform üzerinden dijital ürün/hizmet satın alan ve ödeme sayfasında bilgilerini beyan eden kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait muhasebe.alnes.net.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME
- Hizmetin Niteliği: Dijital yazılım paketi / Abonelik (Aylık veya Yıllık).
- Satış Bedeli: Ödeme sayfasında belirtilen ve Alıcı tarafından onaylanan tutardır.
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı veya Havale/EFT.
- Teslimat Şekli: Ürün dijital bir hizmet olduğu için fiziksel gönderim yapılmaz; aktivasyon Alıcı’nın hesabına tanımlanarak veya e-posta yoluyla gerçekleştirilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmetin kusursuz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak Alıcı’ya sunulmasından sorumludur.
- 4.3. Dijital hizmetin kullanımı için gerekli olan internet bağlantısı, donanım ve yazılım gereksinimleri Alıcı’nın sorumluluğundadır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
- 5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
- 5.2. Hizmetin Alıcı’nın erişimine açılması veya aktivasyonunun yapılmasıyla birlikte hizmet ifa edilmiş sayılır ve bu aşamadan sonra ücret iadesi yapılmaz.
- 5.3. Alıcı, abonelik tabanlı hizmetlerde bir sonraki döneme ait yenilemeyi dilediği zaman iptal edebilir, ancak geçmişe dönük kullanım süreleri için iade talep edemez.
6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.